d111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই শর্তাবলী d111 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেমস, ফিশিং গেমস, বিঙ্গো, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্য যেকোনো বিনোদনমূলক কার্যক্রম।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে; পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে ধরা হবে।
• d111 তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• এই শর্তাবলী ইংরেজি বা অন্য কোনো ভাষায় অনূদিত হলে, বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

d111-এ সেবা ব্যবহার শুরু করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খোলা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
• অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• নিবন্ধিত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• d111 পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

৩ বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

d111 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মতো সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে।
• যদি প্রমাণিত হয় যে ব্যবহারকারীর বয়স ২১-এর কম, অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং তার নিজ অবস্থান থেকে এই সেবা ব্যবহার আইনসম্মত কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব তার নিজের।

৪ ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি

d111-এ আর্থিক লেনদেন সহজ, দ্রুত এবং নিরাপদ। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (উদাহরণস্বরূপ: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র নিবন্ধিত একাউন্টের মালিকের নামে এবং নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে d111 উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রেখে অতিরিক্ত যাচাই করতে পারে।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ সুদ বহন করে না।
• যেকোনো ডিপোজিটের মুদ্রা বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) হতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত শর্ত

d111 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এগুলো উপভোগ করতে নিচের শর্তাবলী মেনে চলা আবশ্যক।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
• আরেকটি উদাহরণ: ৳৬,০০০ ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস প্রযোজ্য, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১১,০০০।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ বেট করতে হবে বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।
• ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাস অ্যামাউন্টের উপর, ডিপোজিট অ্যামাউন্টের উপর নয়।

৫.২ অন্যান্য প্রমোশন

• সমস্ত বোনাস অফারের নিজস্ব আলাদা মেয়াদ ও শর্ত রয়েছে; সংশ্লিষ্ট অফার পাতায় বিস্তারিত দেখুন।
• একটি প্রমোশন চলাকালীন অন্য প্রমোশনের সাথে একত্রে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ব্যবহারে কোনো অনিয়ম বা কারসাজি ধরা পড়লে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• d111 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে।

৬ বেটিং বিধিমালা

d111-এ স্পোর্টস বেটিং, স্লটস, ফিশিং গেমস, বিঙ্গো এবং লাইভ ক্যাসিনো গেমসের জন্য নিচের সাধারণ বিধিমালা প্রযোজ্য।

• বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যানের সর্বোচ্চ ক্ষমতা d111-এর। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলক্রমে গৃহীত বেট বাতিল করা যাবে।
• কোনো গেম বা ইভেন্টের ফলাফলে বিতর্ক দেখা দিলে d111-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই মানদণ্ড।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে বাজার ও অডসের তথ্য শুধু উদাহরণমূলক; কোনো ম্যাচের তারিখ, স্কোর বা অডস প্রকৃত লাইভ ডেটা হিসেবে বিবেচনা করা যাবে না।
• বেটিং লেনদেন একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• একই ইভেন্টে পরস্পর-বিরোধী বেট ("আর্বিট্রেজ") কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ

নিচের যেকোনো কার্যক্রম d111-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হবে:

• মানি লন্ডারিং, প্রতারণা বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
• বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা AI ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ সুবিধা নেওয়া; এ ধরনের ক্ষেত্রে d111 সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করতে পারে।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অনুপযুক্ত আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের অবকাঠামো বা নিরাপত্তা ব্যবস্থার বিরুদ্ধে কোনো হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা পরিবার/বন্ধুদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

d111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অসততামূলক আচরণের প্রমাণ।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় ধরে কোনো কার্যক্রম না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।
• নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

d111 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত আছে।
• d111 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে না।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয়; বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে দেখুন।

১০ দায়িত্বশীল খেলার শর্ত

d111 বিশ্বাস করে যে খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং কখনো আর্থিক সংকটের কারণ হওয়া উচিত নয়।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে অর্থ বেট করবেন না। বেটিং আয়ের উৎস হিসেবে ধরবেন না।
• ব্যবহারকারীরা নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা এবং সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• যদি মনে হয় খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যায়।
• দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত নির্দেশিকা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় পাবেন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

d111 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজের পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের হস্তগত হওয়া।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা যোগাযোগ ব্যবস্থায় বড় বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজ অবস্থান থেকে এই সেবা ব্যবহারে সৃষ্ট আইনগত জটিলতা।

d111 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশ নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

d111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• শর্তাবলীর পরিবর্তন পূর্ববর্তী লেনদেনে পূর্বলক্ষ্যে প্রয়োগ হবে না।
• সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে d111 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে সাহায্য পান।
• ইমেইল: [email protected]

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারার ব্যাখ্যায় বিভ্রান্তি থাকলে d111-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।